Cara Mengatasi Tidak Bisa Download atau Update di Play Store - Kesalahan 18 Play Store

Kesalahan 18 yang terjadi di Play Store terkadang menyebabkan anda gagal atau tidak bisa melakukan download aplikasi dan juga melakukan update aplikasi di Google Play Store.

Jika anda sedang membeli ponsel baru dan terjadi hal dimana anda tidak bisa melakukan download di Play Store dan muncul pesan kesalahan kode 18, kemungkinan anda salah melakukan setting pada tanggal dan waktu pada perangkat android anda.

Jika kasus seperti itu terjadi anda tidak perlu khawatir, anda hanya cukup mengatur ulang waktu dan tanggal dengan benar dan masalah akan selesai. Namun ada juga beberapa hal lain yang menyebabkan anda gagal download dan memperbaharui aplikasi di Play Store. Seperti, ruang penyimpanan internal yang tidak mencukup untuk menampung aplikasi yang anda unduh dari Play Store. Jika hal itu terjadi, anda cukup melakukan langkah-langkah seperti membersihkan ruang penyimpanan dan menghapus beberapa aplikasi.

Selain itu ada juga beberapa cara juga dalam mengatasi error code 18 pada Play Store, yang disebabkan beberapa hal lain. Berikut ini langkah-langkahnya :

Metode 1 : Mengatur ulang tanggal dan waktu

Buka menu "Setting" ► Date & Time

Cek apakah tanggal dan waktu sudah benar

Hapus tanda centang "pengaturan otomatis tanggal dan waktu" serta "Zona Waktu atau Time Zone"

Lakukan setting manual tanggal dan waktu

Kembali ke halaman awal

Setelah itu beri tanda centang untuk ► Automatic date and time

Metode 2 : Membersihkan chace data

Metode ke dua ini, merupakan metode yang paling sering di gunakan untuk mengatasi error kode 18 pada Play Store

Buka menu Pengaturan ► Aplikasi ► All

Scroll ke bawah dan pilih "Google Play Store"

Sentuh "Clear Cache" dan "Clear Data"

Lakukan clear data juga pada "Download Manager"

Note : Sebelum melakukan metode 2, ada baiknya lakukan backup terlebih dahulu

Metode 3 : Hapus update Play Store

Langkah pada Metode 3 ini berfungsi untuk memperbaiki secara umum pada masalah kompatibilitas Google Play dengan update OS. Beberapa pengguna Android versi 5.0 Lollipop dan juga Android versi 6.0 Marshmallow menggunakan metode ini untuk mengatasi kode error 18 pada Play Store.

Buka pengaturan ► Aplikasi ► All (Semua)

Geser kebawah dan pilih "Google Play Store"

Lakukan uninstall untuk "Update Play Store" ► OK

Sekarang coba anda lakukan download dan update aplikasi di Play Store

Langkah ini bertujuan untuk mengembalikan ke versi Google Play Store asli bawaan dari perangkat android anda dan akan secara otomatis melakukan update ke versi terbaru saat terhubung di internet.

Metode 4 : Memperbesar ruang penyimpanan

Beberapa penyebab terjadinya error kode 18 pada Play Store juga di sebabkan karena kurangnya ruang penyimpanan di perangkat android anda, sehingga anda tidak mendownload aplikasi di Play Store. Berikut ini beberapa langkah untuk memperbesar ruang penyimpanan perangkat anda.

Hapus beberapa aplikasi atau game yang tidak terpakai

Pindahkan semua foto, rekaman suara dan video yang ada di memory internal ke PC atau external memory.

Bersihkan sistem cache, file sampah. Gunakan aplikasi seperti cleanmaster yang ada di Playstore.

Pindahkan aplikasi ke memory SD card melalui menu pengaturan.

Jika hal di atas sudah anda lakukan, namun masih tidak bisa melakukan download dan update, maka ada baiknya anda mengembalikan ke pengaturan pabrik.

Cara mengembalikan ke pengaturan pabrik :

Buka menu "Setting" atau "Pengaturan" ► pilih "About" ► Pilih "System udpate"

Jika tersedia firmware terbaru silahkan langsung melakukan update pada perangkat android anda.

Beberapa metode cara di atas dapat bekerja pada beberapa smartphone android, namun ada juga beberapa perangkat android yang tidak bisa di karenakan beda model. Jika anda memiliki langkah lain yang lebih baik anda bisa melakukan share dengan cara meninggalkan komentar di bawah. Semoga bermanfaat.